MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Unvan: VIP Kadıköy Rakun
Adres: Caferağa Mahallesi Sarraf Ali Sokak No:7/A Moda Kadıköy / İstanbul
Telefon: 05356064065
E-posta: kadikoyrakun@gmail.com
Vergi No: 9251307173
MERSİS No: 0925130717300001

Alıcı

Site üzerinden alışveriş yapan kişi

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ürün fiyatları site üzerinde belirtildiği gibidir.
• Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılır.

5. Teslimat ve Kargo

• Siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
• Türkiye içi teslimat süresi genellikle 1 iş günüdür.
• 2499 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2499 TL altı siparişlerde 120 TL kargo ücreti alınır.
• Yurtdışı gönderimler DHL ile yapılır ve gümrük masrafları alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

• Ürünün kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler,
• Tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
• Koleksiyon ürünlerinde (figür, Funko, statue vb.) ambalajı açılmış veya zarar görmüş ürünler.

8. İade Şartları

• İade edilecek ürün eksiksiz ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ayıplı ürünler dışında iade kargo ücreti alıcıya aittir.
• İade onaylandıktan sonra ücret iadesi ödeme yöntemine göre yapılır.

9. Sorumluluklar

• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• Satıcı, stok hatası veya teknik sorunlar nedeniyle siparişi iptal edebilir.

10. Şikayet ve Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.