ÖDEME VE TESLİMAT

1. Ödeme Yöntemleri

VIP Kadıköy Rakun üzerinden yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

2. Taksit Seçenekleri

Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, anlaşmalı bankalara bağlı olarak taksit imkanı sunulabilir. Taksit seçenekleri ödeme ekranında görüntülenmektedir.

3. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede kargoya verilir.

• Türkiye içi teslimatlar genellikle 1 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
• Yoğunluk ve resmi tatil dönemlerinde teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

4. Kargo Bilgileri

• Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
• 2499 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2499 TL altı siparişlerde 120 TL kargo ücreti alınır.

5. Yurtdışı Gönderimler

Yurtdışı siparişler DHL ile gönderilmektedir.

• Yurtdışı gönderim ücretleri alıcıya aittir.
• Gümrük vergileri ve ek masraflar alıcı tarafından karşılanmaktadır.

6. Sipariş Takibi

Siparişleriniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilmektedir. Bu numara ile kargo sürecinizi kolayca takip edebilirsiniz.

7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
• Hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.

8. Sorumluluk

Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden VIP Kadıköy Rakun sorumlu değildir.